Quejas, fallas, aclaraciones y dudas sobre el servicio.

Para cualquier queja, falla, aclaración y dudas sobre el servicio de televisión, se puede realizar a través:

​
1. Directamente en sucursal
2. A través de nuestro número para atención a clientes
3. Por medio de nuestra pagina web

Fallas:

• Nuestro asesor pregunta el motivo de la falla.
• Se genera un reporte que se turna al área técnica.
• Se atiende la falla correspondiente.